1. Czy mogę jednocześnie korzystać z oligoorobota i samodzielnie przebijać cenę?

Oligoorobot jest dodatkową opcją. Jest to narzędzie mające na celu ułatwienie korzystania z serwisu. To użytkownik decyduje o tym jak chce brać udział w aukcjach. Jednocześnie może aktywować wiele oligoorobotów, przebijać na kilku aukcjach ręcznie, może również, używać obydwu tych metod w tym samym czasie.

2. Jaki jest czas dostawy?

Czas dostawy liczy się od dnia wpłynięcia zapłaty za wylicytowany przedmiot, na nasze konto. Towary są dostarczane przez naszą firmę kurierską, średni czas dostawy nie powinien przekroczyć 7 dni roboczych.

3. Zakupiłem Pakiet oligoopunktów. Kiedy zasilą moje konto w oligoo.pl?

System płatności na oligoo.pl jest w pełni obsługiwany przez platformę platnosci.pl . Podczas zakupów, dostępne jest kilka metod płatności. Po dokonaniu płatności przez konkretny bank, konto na oligoo.pl powinno być automatycznie doładowane. Wyjątkiem są przelewy przez niezdefiniowany Przelew bankowy, który trwa trochę dłużej, do 24h. W razie niejasności, prosimy o kontakt: info@oligoo.pl W mailu prosimy podać numer zamówienia widoczny w panelu Moje Konto.

4. Ile punktów jest potrzebnych, aby rozpocząć licytację?

Jednorazowy wybór “Przebij” oznacza wykorzystanie jednego Oligoopunktu. Minimalny pakiet jaki można zakupić to 10 Oligoopunktów.

5. Co się dzieje z punktami? Czy są zwracane jeżeli nie wygra się Aukcji, czy przepadają?

Użytkownikowi, który brał udział w Aukcji, nie przysługuje prawo do wycofania dokonanych Przebić. Wykorzystane Oligoopunkty usuwane są z konta automatycznie.

6. Jak usunąć konto z Serwisu?

Wystarczy napisać wiadomość na adres e-mail: info@oligoo.pl z informacją o rezygnacji, a konto zostanie usunięte w ciągu 72h.

7. Czy można zakupić przedmiot w Oligoosymulatorze?

Wygrana w aukcji symulowanej nie daje zwycięzcy prawa do nabycia przedmiotu aukcji. Oligoosymulator jest bezpłatnym urządzeniem służącym Użytkownikom serwisu do testowania systemu aukcyjnego oraz nauki taktyki licytacyjnej.

8. Po jakim czasie pojawiają się punkty na koncie?

W związku z licznymi pytaniami dotyczącymi pojawiania się punktów na kontach Użytkowników, poniżej podajemy przybliżone czasy realizacji płatności, czyli okres po jakim Oligoopunkty powinny pojawić się na koncie Użytkownika.